Met de gepersonaliseerde digitale schademelding kunnen uw klanten en aangesloten partnergarages u eenvoudig een ongevalschade doorgeven. Onze webapplicatie werkt meertalig en op alle apparaten zonder installatie en op elk moment. De oplossing is aanpasbaar aan uw specifieke use case. Een mogelijke configuratie van de oplossing voor carrosseriebedrijven vindt u hier:
Verhoog als carrosseriebedrijf de klanttevredenheid door eenvoudige meldprocessen
1. Uw klant ontvangt via mail/WhatsApp of via uw website toegang tot de oplossing
2. Uw klant uploadt een foto van het kentekenbewijs
3. Uw klant markeert het schadegebied
4. Uw klant maakt overzichtsfoto's
5. Uw klant fotografeert het schadegebied
6. Uw klant maakt detailfoto's
7. Uw klant geeft de actuele kilometerstand door
8. Uw klant beschrijft optioneel het verloop van de schade
9. Uw klant geeft een gewenste afspraak voor de reparatie door
10. Uw klant geeft zijn contactgegevens door
11. Uw klant verzendt zijn digitale schademelding en u wordt direct geïnformeerd
Bereken de tarieven voor uw use case
Unser digitales Schadenmanagement optimiert alle Prozesse rund um den Schadenfall. Ob als Werkstatt oder Fuhrpark - unsere Lösung ist auf Ihren Anwendungsfall anpassbar. Explizit für den Schadenfall zugeschnittene Formulare und Prozessschritte helfen Ihnen bei der Abwicklung von Schadenfällen.
Die digitale Terminbuchung bietet Unternehmen und Kunden die Möglichkeit, Termine schnell und bequem online zu vereinbaren. Durch die 24/7-Verfügbarkeit und automatisierten Erinnerungen sparen sowohl Kunden als auch Unternehmen Zeit und reduzieren Fehler bei der Terminplanung. Dies steigert die Effizienz, verbessert die Kundenerfahrung und fördert die Kundenbindung.
Machen Sie Ihre Geschäfte schneller, einfacher und kosteneffizienter, indem Sie unsere digitale Signatur für das Signieren von Dokumenten nutzen.
Erstellen Sie E-Mail-Vorlagen und schreiben Sie E-Mails ab jetzt nur noch einmal. Dank Platzhaltern können Sie E-Mails personalisieren und so eine gezielte Ansprache sicherstellen
Arbeiten Sie gemeinsam mit Ihrem Team an Schadenfällen, Aufgaben und weiteren Themen und profitieren Sie von einer Steigerung der Effizienz und Qualität. Geben Sie Nutzern unterschiedliche Berechtigungen und verwalten Sie das Team.
Laden Sie Rechnungen, Kostenvoranschläge und andere Dokumente direkt hoch und verknüpfen Sie diese mit Fahrzeugen, Schadenmeldungen, Terminen und Aufgaben.
Het portaal biedt u gestructureerde registratie en weergave van alle binnenkomende meldingen. Het overzicht en de monitoring van openstaande klantvragen, evenals geautomatiseerde communicatie met benadeelden en de koppeling met DMS-systemen.
