Mit der personalisierten digitalen Schadenmeldung können Ihre Kunden und angeschlossene Partnergaragen Ihnen bequem einen Unfallschaden übermitteln. Unsere Webapplikation funktioniert mehrsprachig und geräteübergreifend. Ohne Installation und zu jeder Zeit. Die Lösung ist auf Ihren persönlichen Anwendungsfall anpassbar. Eine mögliche Konfiguration der Lösung für Carrosserien finden Sie hier:
Als Carrosserie die Kundenzufriedenheit steigern durch einfache Meldeprozesse
1. Ihr Kunde erhält per Mail/WhatsApp oder über Ihre Website Zugang zur Lösung
2. Ihr Kunde lädt ein Foto des Fahrzeugausweises hoch
3. Ihr Kunde markiert den Schadenbereich
4. Ihr Kunde fertigt Übersichtsaufnahmen an
5. Ihr Kunde fotografiert den Schadenbereich
6. Ihr Kunde fertigt Detailaufnahmen an
7. Ihr Kunde übermittelt den aktuellen Kilometerstand
8. Ihr Kunde beschreibt optional den Schadenhergang
9. Ihr Kunde übermittelt einen Terminwunsch zur Reparatur
10. Ihr Kunde übermittelt seine Kontaktdaten
11. Ihr Kunde sendet seine digitale Schadenmeldung ab und Sie werden in Echtzeit kontaktiert
Berechnen Sie die Gebühren für Ihren Anwendungsfall
Die Erfahrungen unserer Partner
„Grâce à Schadensmeldung.digital, nous recevons des informations précises et des photos conformes aux standards exigés par les compagnies d'assurance. Ce service simplifie grandement le traitement de nos dossiers, offrant un réel gain de temps pour tous, et surtout pour le client, qui n'a plus besoin de se déplacer.“
„Dank der Schadensmeldung.digtal erhalten wir strukturierte Daten und Fotos die uns bei der Bearbeitung von Aufträgen unterstützen und auch durch die einfache Bedienbarkeit ist es eine Lösung die wir gerne nutzen.“
„Mit dem Tool haben unsere Serviceberater mehr Zeit gewonnen und die Kundenkommunikation wird vereinfacht. Wir können ganz einfach KVA oder Abtretungserklärungen von unseren Kunden unterschreiben lassen.“
„Die Schadensmeldung.digital hilft uns dabei, die internen Prozesse zu beschleunigen, aber gleichzeitig auch die Kundenkommunikation zu verbessern. Gerade die individuelle Gestaltung bietet uns bei der Terminbuchung Freiheit.“
„Die Schadensmeldung.digital liefert uns strukturierte Informationen über den Schaden und verknüpft dabei Schäden direkt mit Fahrzeugen. Es führt zu einer Entlastung im Service und bei den Fahrenden.“
„Ein praktisches Tool, dass die Arbeit aller Beteiligten vereinfacht. Es beschleunigt die Kommunikation mit den Kunden und spart im Service Zeit!“
Unser digitales Schadenmanagement optimiert alle Prozesse rund um den Schadenfall. Ob als Werkstatt oder Fuhrpark - unsere Lösung ist auf Ihren Anwendungsfall anpassbar. Explizit für den Schadenfall zugeschnittene Formulare und Prozessschritte helfen Ihnen bei der Abwicklung von Schadenfällen.
Die digitale Terminbuchung bietet Unternehmen und Kunden die Möglichkeit, Termine schnell und bequem online zu vereinbaren. Durch die 24/7-Verfügbarkeit und automatisierten Erinnerungen sparen sowohl Kunden als auch Unternehmen Zeit und reduzieren Fehler bei der Terminplanung. Dies steigert die Effizienz, verbessert die Kundenerfahrung und fördert die Kundenbindung.
Machen Sie Ihre Geschäfte schneller, einfacher und kosteneffizienter, indem Sie unsere digitale Signatur für das Signieren von Dokumenten nutzen.
Erstellen Sie E-Mail-Vorlagen und schreiben Sie E-Mails ab jetzt nur noch einmal. Dank Platzhaltern können Sie E-Mails personalisieren und so eine gezielte Ansprache sicherstellen
Arbeiten Sie gemeinsam mit Ihrem Team an Schadenfällen, Aufgaben und weiteren Themen und profitieren Sie von einer Steigerung der Effizienz und Qualität. Geben Sie Nutzern unterschiedliche Berechtigungen und verwalten Sie das Team.
Laden Sie Rechnungen, Kostenvoranschläge und andere Dokumente direkt hoch und verknüpfen Sie diese mit Fahrzeugen, Schadenmeldungen, Terminen und Aufgaben.
Das Portal bietet Ihnen eine strukturierte Erfassung und Darstellung alle eingehenden Meldungen. Die Übersicht und das Monitoring offener Kundenanfragen, sowie eine automatisierte Kommunikation mit Geschädigten und die Anbindung an DMS-Systeme.
Grüezi, Schweiz! Die Schadensmeldung.digital ist da, um die Arbeit Schweizer Carrosserien einfacher zu machen.
